Última actualización: 28 de mayo de 2026

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Esta página le informa sobre nuestras políticas relativas a la recogida, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio, así como de los derechos que le asisten en virtud de las normativas de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recogida y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados aquí tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones, accesibles en https://gotita.eu.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales recogidos a través de este Servicio es:

  • Nombre comercial: GOTITA
  • Sitio web: https://gotita.eu
  • Correo electrónico de contacto: info@gotita.eu

2. Recogida y Uso de la Información

Para ofrecerle una experiencia óptima, recopilamos diferentes tipos de información con diversas finalidades.

Datos Personales

Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda ser utilizada para contactar con usted o identificarle. La información de identificación personal («Datos Personales») puede incluir, entre otros:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono

Datos de Registro (Log Data)

Recogemos la información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio («Datos de Registro»). Estos datos pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet («IP») de su ordenador, el tipo y versión de navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas y otras estadísticas analíticas.

3. Base Jurídica del Tratamiento (Para usuarios del SEPA/UE)

Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita anteriormente dependerá de los datos personales en cuestión y del contexto específico en el que los recopilemos:

  • Consentimiento: Cuando usted nos ha dado su consentimiento explícito (por ejemplo, al rellenar un formulario de contacto).
  • Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de un acuerdo o contrato con usted.
  • Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y la seguridad del sitio web, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades.
  • Obligación legal: Cuando debamos procesar los datos para cumplir con la ley.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en el disco duro de su dispositivo.

Utilizamos «cookies» para recopilar información y mejorar la experiencia de usuario. Usted puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas funciones de nuestro Servicio.

5. Proveedores de Servicios (Terceros)

Podemos contratar a terceras empresas y personas físicas para facilitar nuestro Servicio, para prestar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestra plataforma.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados contractualmente a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin, cumpliendo estrictamente con las normativas de privacidad.

6. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus Datos Personales es una prioridad para nosotros. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Retención de Datos

Conservaremos sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales.

8. Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD/ARCO+)

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), dispone de los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión (Borrado): Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Derecho a limitar el tratamiento: Solicitar que limitemos cómo procesamos sus datos.
  • Derecho a la portabilidad: Solicitar la transmisión de sus datos a otra organización en un formato estructurado.
  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos (como marketing directo).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico especificado en la sección de contacto. Tiene derecho asimismo a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (como la AEPD en España) si considera que el tratamiento de sus datos infringe la ley.

9. Privacidad de los Menores

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 18 años («Niños»).

No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de menores de 18 años. Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor póngase en contacto con nosotros. Si descubrimos que un menor de 18 años nos ha facilitado Datos Personales, eliminaremos dicha información de nuestros servidores de forma inmediata.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para comprobar si se han producido cambios. Los cambios en esta Política de Privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros:

  • Por correo electrónico: info@gotita.eu
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